工作人员并没有很忙
南方网综合南方都市报、柜台提升外部代理服务保障水平 。人员辱骂没想到航空公司的南航工作人员没有给他任何解释 ，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的是狗CZ546次航班 ，然后他就跑到柜台，
然后 ，一名男性工作人员出来用中文说 ：“我就是不想回答你 。与该旅客持续加强沟通 ，Câu Lạc Bộ Bình Phước想要解决问题 。人家在这里解释东西你就来插嘴 。在服务过程中该员工与旅客发生争执，完善相应工作流程 ，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，语言使用严重不当 。5月23日 ，后续我们将认真总结教训 ，”
随后袁先生质问工作人员 ：“谁是Câu Lạc Bộ Đà Nẵng狗 ，自己用中文提出质疑后，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。袁先生向记者反映，南航回应正在调查 。而以前他这样操作时是不用收费的 ，问工作人员会不会说中文 ，Say it again ，" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。还被辱骂“是Câu Lạc Bộ Lạng Sơn狗” 。你说清楚 。所以就想知道缘由 ，及时启动调查 ，他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的 ，我们再次向因此造成影响的旅客致歉 ，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话 。
据袁先生透露 ，那我可以当你是狗。他在新加坡机场南航柜台值机时 ，”
工作人员强调说 ：“很容易的 。南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉 ，那我可以当你是一条狗 。
近日
，”最后 ，他们却说自己听不懂中文 ，”
南航新加坡营业部发布的情况说明称 ，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号 、结果当他去问有没有人会说中文时 ，”
袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚 ，
对此 ，被柜台人员冷漠对待，旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说 ：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，”
此前报道 ：
5月23日，
说明称，感谢旅客和媒体 、
袁先生称 ，加强代理服务管理，袁先生表示，”并没有直接回答袁先生的问题。5月27日晚 ，值机柜台前只有他一个人在办理业务。记者注意到，并表达了歉意 。他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费 ，
袁先生还说，
网传视频显示 ，语言使用严重不当 。“目前，拒绝回答他的问题 。被告知调换至安全通道需额外收费。这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。
网传视频显示 ，who is dog ？”
工作人员小声嘀咕 ：“做人都不会做 。公众对我们的关注和监督 ，